Retounen

Ki politik ou retounen?

Pou tout lòd yo mete sou entènèt ak nan choroum la, nou aksepte atik nan kondisyon orijinal yo, ak anbalaj konplè ak tags tache pou yon ranbousman konplè.Yo dwe mete atik la pa lapòs pou voye tounen ba nou nan peryòd retounen sa a.Limit retounen an pa enkli tan transpò a.Ou gen 30 jou pou w aplike pou yon demann retounen epi voye atik yo tounen soti nan dat anbake a pou w ka kalifye pou yon ranbousman.

** Pou nenpòt move itilizasyon oswa abi politik retounen nou yo, nou rezève dwa pou refize sèvis bay nenpòt moun.Si w remake nenpòt pwoblèm kalite ak lòd ou a, tanpri imèl nou naninfo-web@bpl-led.com

Kouman mwen ka retounen oswa echanj?

Tanpri voye yon imèl ba nou pou konfime retounen an, nou pral fè yon plan retounen pou ou.

Kilè mwen pral jwenn ranbousman mwen an?

Yon fwa nou resevwa retounen ou, nou pral trete demann ranbousman ou pi vit posib.Tanpri pèmèt 4-5 jou ouvrab pou ranbousman ou a dwe trete epi answit 5-10 jou ouvrab pou bank ou a poste ranbousman an nan kont ou.Ranbousman yo ka sèlman kredite tounen nan fòm orijinal la nan peman.

Lòt Nòt Enpòtan

Retounen frè transpò

Nou pa kouvri frè anbake pou retounen nan moman sa a.Kliyan an responsab pou peye frè anbake a pou yo voye pake a tounen ba nou.Ou ka chwazi nenpòt konpayi asirans ou chwazi.

Si retou a te koze pa konsomatè a, konsomatè ta dwe responsab pou frè anbake a.Frè espesifik la ta dwe baze sou konpayi eksprime ou chwazi a.

Si akòz rezon nou yo, machandiz yo resevwa yo domaje oswa yo pa kòrèk, epi konsomatè a pa oblije peye frè anbake pou rezon sa a.

Frè Ladwàn/Devwa Enpòtasyon

Frè ak devwa Ladwàn yo pa ranbousab.Nou pa kapab trete nenpòt modifikasyon nan lòd ou pandan y ap pake a se ak koutim.Si ou gen enkyetid sou frè koutim potansyèl ak devwa, nou rekòmande ou kontakte nou anvan ou mete yon lòd.